Experiências

Minha Jornada Profissional

Nesta página quero compartilhar um pouco da minha jornada profissional e das experiências que moldaram meu caminho até aqui. Desde os primeiros passos como um Assistente Técnico até a função atual de Cloud Solution Architect Senior, cada etapa desempenhou um papel fundamental na minha trajetória. Este post será uma oportunidade para refletir sobre os desafios superados, as habilidades adquiridas e as lições aprendidas ao longo do caminho. Espero que minha história possa inspirar e motivar outros profissionais em suas próprias jornadas. Vamos lá!

Senior Azure DevOps Engineer

• Empresa: CI&T
• Período: Abr 2024 - Presente
• Descrição: Atuo em um contexto de cliente internacional, garantindo a entrega de infraestrutura de alta disponibilidade necessária para suportar os serviços migrados. Dissemino práticas DevOps e provisionamento de recursos no Azure utilizando Terraform, executados em pipelines de Integração Contínua e Entrega Contínua com GitHub Actions, automatizando a instalação de software em máquinas Linux com Puppet. Soluções de FinOps utilizando Azure Workbooks para identificar oportunidades de economia e eficiência. Essas ações resultam em maior eficiência, alta disponibilidade e escalabilidade das infraestruturas.

Engenheiro de Plataforma Azure Senior

• Empresa: CI&T
• Período: Set 2023 - Mar 2024
• Descrição: Diante do desafio de reestruturar o ambiente Cloud Azure em escala enterprise, visando escalabilidade, eficiência operacional e a segurança. Realizei análises detalhadas, para padronização de arquiteturas de referência, e atuei como consultor estratégico na elaboração da documentação para migrações de aplicativos para a nuvem, fundamentada em designs de arquiteturas landing zones e redes hub-spoke, com auxilio dos frameworks como Cloud Adoption Framework (CAF) e Well-Architected foi possível habilitar arquiteturas robustas. Elaborei documentações técnicas, orientei sobre a escolha de recursos e decisões estratégias de backlog. Implementação de práticas de FinOps para equilibrar desempenho x custos. Contribuí na criação de uma plataforma para padronizar e otimizar a experiência do desenvolvedor (DevEx), integrando ferramentas como Backstage para construir catálogos de produtos, provisionamento de recursos com Terraform em pipelines CI/CD do Azure DevOps, garantindo um processo de entrega contínua e automatizada Minhas ações resultaram em melhorias significativas de escalabilidade, segurança e governança, impulsionando o crescimento e a inovação, e reforçando a resiliência dos sistemas. Além disso, fortaleci a cultura DevOps e a adoção de metodologias ágeis, melhorando a adaptabilidade e a velocidade de entrega das equipes em frente as mudanças de mercado.

Arquiteto de Soluções em Nuvem

• Empresa: ADTsys Data Cloud
• Período: Abr 2023 - Set 2023 (6 meses)
• Descrição: Participei da equipe responsável pela transformação em nuvem, com o desafio de melhorar a experiência dos usuários nos ambientes Azure, maximizando a eficiência operacional. Responsável Planejamento e implementação de soluções alinhadas com os objetivos de negócios, com um foco especial na otimização de custos através de FinOps e na gestão eficiente de recursos. Provisionamento de novos recursos utilizando Terraform e Terragrunt em pipelines CI/CD com Azure DevOps e desenvolvimento de automação de processos com scripts PowerShell e Python. Implementei Azure Workbooks para fornecer insights detalhados sobre FinOps e otimização de custos (recursos órfãos, tamanhos desproporciona6is de recursos), que foram importantes para a tomada de decisões pelos stakeholders sobre a gestão de recursos. As minhas iniciativas colaboraram em uma economia anual significativa de mais de 5 milhões, otimizando os investimentos em nuvem e aprimorando significativamente a gestão de recursos e a colaboração entre as equipes.

Consultor de Nuvem

• Empresa: Telefónica Tech
• Período: Out 2022 - Abr 2023 (7 meses)
• Descrição: Integrei a equipe de operações encarregada do ambiente de nuvem Azure, atendendo mais de 100 milhões de usuários ativos. Fui encarregado de planejar soluções de alta disponibilidade e implementar as melhores práticas do setor para assegurar a resiliência, segurança e desempenho dos recursos, com foco em DevOps, incluindo serviços como Azure Kubernetes, VMs, e ferramentas como Jenkins, Nexus, e Sonarqube. Desenvolvi estratégias de segurança realizando análises de vulnerabilidades para proteger o ambiente. Participações situações de crise e elaborações de cenários de nuvem para estruturação, migração e precificação. Monitoramento e observabilidade de aplicativos, microsserviços e servidores utilizando Prometheus, Zabbix, Grafana, e analise de logs com Elasticsearch. Gerenciei Azure Kubernetes Services, VMs, Application Gateways e API Management, entre outros, promovendo práticas de DevOps. Realizei análises de vulnerabilidades, participei de troubleshootings em war rooms, elaborei cenários de nuvem e monitorei serviços usando Prometheus, Zabbix, Grafana. Também coletei e analisei logs via Elasticsearch. Minhas contribuições resultaram em melhorias na segurança, desempenho e resiliência do ambiente de nuvem Azure, promovendo práticas de DevOps eficientes e garantindo a estabilidade para uma base de grande volume de usuários ativos.

Engenheiro de Nuvem

• Empresa: Skaylink
• Período: Abr 2022 - Out 2022 (7 meses)
• Descrição: Participei de um time internacional, colaborando com profissionais de diversos países na administração, sustentação e aprimoramento da infraestrutura global On-Premise e Cloud Azure. Responsável por solucionar problemas em clusters de alta disponibilidade, envolvendo tecnologias como Windows Server (AD, File Server, DHCP, DNS), SQL Server, virtualização (VMware, Hyper-V) além do monitoramento de servidores com ferramentas avançadas e gestão de Microsoft Azure e Office 365. Executei revisões de segurança e automações de processos com scripts PowerShell e Terraform, adaptando-me a diversas culturas e metodologias de trabalho para garantir a eficiência e eficácia das soluções implementadas. A colaboração internacional enriqueceu a minha experiência no projeto, resultando em uma melhoria na infraestrutura mais resiliente, segura e eficiente, melhorando a gestão do ambiente e operação do ambiente com a interação entre equipes de diferentes culturas.

Analista de nuvem - Especialista Azure

• Empresa: Advanced Informatica Ltda.
• Período: Jul 2021 - Mar 2022 (9 meses)
• Descrição: Fui designado para liderar projetos de migração e replicação de servidores Windows on-premises para a Microsoft Azure Cloud, enfrentando o desafio de modernizar a infraestrutura de clientes de pequeno e médio porte. Responsável por executar migrações complexas usando VPN S2S, replicação DFS entre servidores, migração para SharePoint, e provisionamento de ambientes virtuais abrangentes. Conduzi migrações do File Server para a nuvem, aproveitando o Azure File Sync para otimizar o compartilhamento e a sincronização de arquivos. Provisionamento ambientes virtuais, incluindo VMs, Azure SQL, contas de armazenamento, gateways virtuais, e cofres de backup, e realizei migrações “Lift and Shift” com o Azure Site Recovery. Implementação e gerenciamento do Microsoft 365 Admin Portal e o Microsoft Endpoint Manager (Microsoft Intune), reforçando a proteção e gerenciamento de dispositivos na nuvem, além de aprimorar o Azure Active Directory com políticas de acesso condicional com ou sem identidades híbridas. As minhas ações garantiram uma transição segura para a nuvem, estabelecendo uma infraestrutura Azure mais otimizada, segura e eficiente, fortalecendo a capacidade operacional da organização no ambiente cloud.

Analista de suporte de campo N3

• Empresa: IK Solution
• Período: Jan 2021 - Jul 2021 (7 meses)
• Descrição: Atuei no suporte remoto e local de nível 3 para usuários do Sesi/Senai, lidando com incidentes e solicitações diversas. Responsável pelo diagnóstico e solução de problemas em toda a infraestrutura de rede (WAN, LAN, Wi-Fi, TCP/IP), servidores (AD, DNS, DHCP, Hyper-V), dispositidos de redes (switches, access points, roteadores, firewalls) e periféricos. Diagnostico e soluções de problemas de rede e servidores, garantindo a continuidade das operações. Instalação e configuração de sistemas operacionais Windows e Windows Servers, melhorando a infraestrutura. Consultoria para a melhorar a utilização de sistemas e equipamentos, aumentando a eficiência dos usuários. Através de um contato direto com o cliente final e aplicando as melhores práticas ITIL, resolvi tickets de forma eficiente dentro dos SLAs acordados, contribuindo para a melhoria da satisfação do usuário e a otimização dos recursos de TI.

Analista de Suporte Junior N3

• Empresa: Qintess
• Período: Mai 2018 - Dez 2020 (2 anos e 8 meses)
• Descrição: Atendi a incidentes e solicitações de usuários do Sesi/Senai, oferecendo suporte remoto e local de nível 3. Fui responsável por diagnosticar e solucionar problemas na infraestrutura de rede (WAN, LAN, Wi-Fi, TCP/IP), servidores (AD, DNS, DHCP, Hyper-V), dispositivos de rede (switches, access points, roteadores, firewalls) e periféricos, além da instalação e configuração de sistemas operacionais Windows. Realizei diagnósticos e soluções de problemas de rede e servidores para garantir a continuidade das operações, configurei e instalei sistemas operacionais Windows, e prestei consultoria para otimizar o uso de sistemas e equipamentos. Utilizei as melhores práticas ITIL para resolver tickets eficientemente, mantendo os SLAs acordados. Minha atuação assegurou a resolução eficaz de tickets, melhorando a satisfação do usuário e otimizando os recursos de TI, além de manter a infraestrutura de TI estável e segura.

Estagiário

• Empresa: Finch
• Período: Jun 2017 - Dez 2017 (7 meses)
• Descrição: Responsável pelo monitoramento, manutenção e desenvolvimento de automações e seus bancos de dados (MySQL e SQL Server), utilizando Java e Python em sistemas operacionais Linux e Windows. Minha contribuição resultou na otimização dos processos internos, além de reforçar as automações de TI da empresa com soluções eficazes.

Analista de Sistemas Trainee

• Empresa: VSM Informática
• Período: Dez 2016 - Mar 2017 (4 meses)
• Descrição: Atuei no suporte remoto para resolução de dúvidas, solução de problemas técnicos e atualizações de sistemas internos para garantir a funcionalidade e a segurança. Manutenções de bancos de dados MySQL, assegurando a integridade e a performance dos dados. Integração de PBMs e softwares de terceiros, como TEF, otimizando os processos de pedidos eletrônicos. Minhas ações contribuíram para a melhoria da experiência do cliente.

Assistente de Informática

• Empresa: Lorac Informática
• Período: Abr 2016 - Dez 2016 (9 meses)
• Descrição: Atuei no suporte remoto para o cliente ECT/Correios, responsável por assegurar a eficácia dos sistemas operacionais Windows e a funcionalidade dos softwares dos clientes. Instalação e configuração de software e sistemas operacionais Windows, bem como a configuração de e-mail e periféricos. Instalação e configuração servidores virtuais Linux com MySQL, usando VirtualBox Hypervisor ou Putty via SSH, e monitorei os servidores com Nagios. Interações diretamente com clientes finais, aplicando as melhores práticas do ITIL para resolver chamados eficientemente dentro dos SLAs. Minha contribuição promoveu a solução eficaz de problemas, melhorando a experiência dos usuários e garantindo a estabilidade e segurança da infraestrutura.

Técnico de Informática

• Empresa: Ausiliare Informática
• Período: Out 2014 - Jun 2015 (9 meses)
• Descrição: Suporte local aos usuários da ECT/Correios, enfrentando desafios técnicos diversos no dia a dia operacional. Efetuei instalações e configurações de sistemas operacionais Windows, assegurando a funcionalidade completa do software. Configurei e-mails e periféricos, como impressoras, para otimizar a eficiência do usuário final. Mantive contato direto com clientes, aplicando práticas do ITIL para resolver chamados dentro dos SLAs. Minha atuação resultou na melhoria da experiência do usuário, resolvendo eficientemente os problemas técnicos e garantindo a estabilidade e segurança dos sistemas operacionais e da infraestrutura.

Assistente Técnico

• Empresa: MF Informática
• Período: Fev 2013 - Ago 2014
• Descrição: Responsável pela manutenção completa de hardware em desktops e notebooks na empresa. Instalação e configuração de sistemas operacionais em diversas máquinas, garantindo a atualização e funcionalidade do software. Conduzi operações de backup e restauração de dados, além da instalação de programas específicos, atendendo as necessidades dos clientes. Forneci suporte técnico avançado e solucionei problemas, assegurando o desempenho de equipamentos e sistemas. Minha experiencia técnica e abordagem proativa resultaram na otimização do funcionamento dos equipamentos e elevação a satisfação dos usuários finais.

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Espero que minha jornada inspire e motive outros profissionais. Se tiverem perguntas ou quiserem compartilhar suas próprias experiências, sintam-se à vontade para deixar um comentário. Vamos continuar crescendo e aprendendo juntos!